Культура речи и деловое общение
1. Согласно нормам литературного языка, принятым в условиях официального общения, ударение падает на второй слог в слове…
со-бра-ла
пре-ми-ро-вать
(ты) вклю-чишь
о-бле-гчить

2. Согласно нормам русского литературного языка, согласный звук перед е произносится мягко в слове «…»
фонетика
реквием
дефис
декольте

3. Согласно нормам литературного языка, принятым в условиях официального общения, ударение падает на первый слог в слове…
на-верх
до-чи-ста
до-тем-на
жа-лю-зи

4. В выделенном фрагменте из тексте н.гоголя используется такое выражительное средство как Эй борода! А как проехать отсюда к Плюшкину
метонимия
синекдоха

5. В предложении «До чего может снизойти человек!» нарушено такое коммуникативное качество речи, как…
точность
уместность
выразительность
чистота

6. Синтаксические нормы – это правила…
образования форм различных частей речи (рода, числа, падежа и др)
передачи звукового языка на письме
постановка знаков препинания
построения словосочетаний и предложений

7. Ошибка в выборе синтаксического управления допущена в конструкции…
памятник Пушкина
памятник известного скульптора
хранитель музея
сочувствие чужой беде

8. Слова расходник («расходный ордер) безнал (безналичный расчёт),нал («наличные деньги) часто используемые в устной деловой речи, относятся к
Литературной книжной лексике
Профессионализмам
Литературной разговорной лексике
Диалектизмам

9. Форма родительского падежа множественного числа существительного … является нормативной
татаров
калмыков
башкиров
лезгинов

10. Коммуникативное качество, заключающееся в отсутствии в литературной речи лишних слов, слов-паразитов и нелитературных слов, - это…
логичность
чистота
выразительность
точность

11. Согласно нормам современного русского литературного языка, сочетание звуков [шн] произносится в слове «…»
рюмочная
закусочная
очечник
сливочный

12. Нормативным является построение предложения с деепричастным оборотом…
Освоив наш видеокурс, языковой барьер перестанет Вас беспокоить
Записываясь на приём в городскую администрацию, граждане получают пропуска
Вглядываясь в далекие звёзды, суета будней начинала понемногу отпускать меня
Подъезжая к дачному посёлку, детские воспоминания начали оживать в моей памяти

13. В отрывке из стихотворения В.Брюсова используется такая фигура речи, как …Так много думано, исполнено так мало.
антитеза

14. В деловых бумагах уместно использовать языковую конструкцию…
безналичный расчет
живые деньги
единым росчерком пера
власти предержащие

15. Синтаксическая норма нарушена в предложении
Как складывалась Ваша жизнь в первый год по приезду
По достижении совершеннолетия подросток становится полноправным гражданином
Познакомившись с трудами известного биолога, я по-настоящему увлёкся биологией
Заведующий кафедрой консультирует студентов и аспирантов по понедельникам с 12 до 15 часов

16. Согласно нормам литературного языка, принятым в условиях официального общения, ударение падает на второй слог в слове…
за-гну-тый
пра-вы
шар-фы
влю-че-ный

17. Функциональная разновидность русского литературного языка, которая обслуживает неформальное общение носителей литературного языка в условиях межличностной коммуникации называется
Разговорной речью

18. Существительным мужского рода является слово…
мозоль
гастроль
лебедь
бандероль

19. К литературной разговорной лексике относится словосочетание…
Отреагировать на просьбу
Подытожить сказанное
Дать о себе знать
Облечь в нужную форму

20. Форма именительного падежа множественного числа существительного … является нормативной
корректоры
профессоры
слесаря
инженера

21. В приведённом ниже предложении из текста делового письма нарушены … нормы Требование по сокращению штата чиновников должно быть выполнено не позднее 20 декабря 2011 года
акцентологические
лексические
морфологические
синтаксические

22. В выделенной части отрывка из стихотворения М.Цветаевой используется такая фигура речи, как … Терпеливо, как щебень бьют, Терпеливо, как смерти ждут, Терпеливо, как вести зреют, Терпеливо, как месть лелеют, Буду ждать тебя
Анафора

23. Культура речи – это…
раздел языкознания, изучающий общение между представителями разных национальностей на региональном и мировом уровнях
раздел языкознания, занимающийся проблемами нормализации речи, разрабатывающий рекомендации по умелому пользованию языком
имитация определенного стиля речи путем использования характерных для него средств выражения (слов, оборотов, синтаксических конструкций)
совокупность наук, изучающих духовную культуру какого-либо народа, выраженную в слове и закрепленную в письменном тексте

24. Согласно нормам русского литературного языка, согласный звук перед «е» произносится твёрдо в слове…
федеральный
шинель
стресс
музей

25. Функциональная разновидность русского литературного языка, обслуживающая сферу науки и образования, называется…
научным стилем
разговорной речью
официально-деловым стилем
публицистическим стилем

26. Согласный звук [н] произносится в слове…
Дерма[н]тин
Прете[н]дент
Инци[н]дент
преце[н]дент

27. В выделенном фрагменте из стихотворения М.Светлова используется такое выразительное средство, как … Траурный Шопен громыхал у заказа
метонимия

28. Нормативным является согласование прилагательного с несклоняемым существительным в конструкции «…»
военный атташе
талантливая маэстро
забавное шимпанзе
финское салями

29. Лексические нормы русского литературного языка нарушены в предложении …
На крутых склонах с каменной почвой тающая снеговая вода сбегает вниз.
Рекламации могут быть заявлены не позднее 120 дней после прибытия товаров на место назначения.
Мы готовы предоставить Вам образцы нашей продукции в ближайшее время.
Покупатель имеет право заявить претензию на основании акта экспертизы.

30. Подлежащее и сказуемое правильно согласованы в предложении…
Большинство были настроены решительно
Пролетели несколько месяцев
Небольшая часть учеников справилась с заданием
Студентов выступили пятеро

31. В выделенном фрагменте из стихотворения М. Лермонтова используется такое выразительное средство, как ... Ночевала тучка золотая на груди утёса-великана
Олицетворение

32. Функциональный стиль русского литературного языка, реализуемый в документах(административных актах, инструкциях, распоряжениях, договорах, уставах, гражданских актах, кодексах, меморандумах и пр.), называется…
Официально-деловой

33. вместо слова реальный нужно употребить слово реалистический в словосочетании
реальное направление в живописи

34. Орфоэпические нормы регулируют
произношение звуков

35. Одна из форм существования языка, служащая средством общения в основном малообразованной части городского населения
Просторечие

36. коммуникативное качество, заключающееся в разнообразии используемых в речи слов словосочетаний предложений
Богатство

37. Средство общения русской нации как исторически сложившейся устойчивой общности людей, объединенных единством территории, экономики, культуры, - это ...
социальный диалект
просторечие
национальный язык
литературный язык

38. Коммуникативное качество, заключающееся в соответствии речи обстановке, в которой происходит общение, - это ...
выразительность
богатство
уместность
логичность

Сравнительная степень имени прилагательного образуется путем прибавления
слова самый к основе исходной, положительной степени
слов наиболее, наименее к основе исходной, положительной степени
к основе исходной, положительной степени суффиксов -ее (-ей); -е; -ше (-же)
к основе исходной, положительной степени суффиксов -ейш; -айш

Ошибка в координации (согласовании) подлежащего со сказуемым допущена в предложении .
На выставке представлены свыше 500 ювелирных изделий.
Три подруги встречаются в кафе.
Половина собравшихся являются студентами.
Немало воды утекло с тех пор.

Согласно нормам литературного языка, принятым в условиях официального общения, ударение падает на первый слог в слове ...
(он) зво-нит
при-ня-та
э-ксперт
кла-ла

Ошибка в образовании формы числительного допущена в конструкции
в трёхстах метрах
две тысячи восьмого года
более полутораста человек
с пятидесятью рублями

Выделенное слово в предложении, приведённом ниже, относится к ... Яшину, для того чтобы ввести повременную оплату, надо продавить новое постановление правительства, отменяющее два упомянутых выше.
диалектизмам
литературной книжной лексике
профессионализмам
литературной разговорной лексике

Ошибка в употреблении числительного допущена в конструкции
двое брюк
пятеро малышей
семеро козлят
шестеро студенток

В приведённом ниже фрагменте из текста делового письма нарушены ... нормы Уважаемый господин Вяземский. В ответ на Ваше письмо от 05.07.09 мы вынуждены сообщить Вам, что, к сожалению, не сможем сделать пожертвования Вашему фонду
орфографические
лексические
пунктуационные
синтаксические

В приведённом ниже фрагменте из текста делового письма нарушены ... нормы Мне представилась возможность поблагодарить Вас за согласие помочь нам в проведении ежегодной компании по сбору средств в пользу организации «Мир вашему дому».
синтаксические
морфологические
лексические
акцентологические

В предложении «Его стремление стать хирургом осуществилось» допущена такая ошибка, как
плеоназм
нарушение нормы сочетаемости слов
смешение паронимов
употребление слов в несвойственном им значении

Все формы степеней сравнения прилагательных являются нормативными в ряду
короче - более короткий - самый кратчайший - наиболее короткий
высший - самый высокий - наиболее высочайший - выше всех
осамый глубокий - глубже - более глубже - глубочайший
более смелый - смелее - смелее всех - самый смелый

Образцовый вариант языка, который используется во всех основных сферах общественной жизни (науке, образовании, культуре, сфере общественных отношений и т.д.), - это ...
просторечие
литературный язык
национальный язык
территориальный диалект

Согласно нормам русского литературного языка, под ударением произносится [э] в слове
оседлый
желоб
блеклый
маневр

Ошибка в координации (согласовании) подлежащего со сказуемым допущена в предложении .
В секции занималось только шесть студентов.
Часть помещений оснащена новым оборудованием.
На зачете присутствовало около двадцати человек.
Сэкономлены полтора миллиона рублей.

Лексические нормы русского литературного языка в употреблении фразеологизмов нарушены в предложении
Я здесь не ко двору.
Телеграф открыт круглые сутки.
Наш герой сварил эту кашу, а расхлёбывать будут другие.
Ваше дело гроша ломаного не стоит.

Нейтральная в стилистическом отношении лексика, которая составляет основу словаря, называется
разговорной
общеупотребительной
просторечной
книжной

Нормативным является выбор предложного управления (т.е. выбор управления с предлогом) в предложении
Удар гонга означает о том, что испытания закончились.
Я очень хочу купить популярный самоучитель для игры на гитаре.
На этом сотрудничество двух стран не исчерпывается.
Корреспондент был аккредитован на чемпионат мира по футболу.

Коммуникативное качество, заключающееся в использовании в речи изобразительно-выразительных средств, употреблении пословиц, поговорок, фразеологизмов, - это ...
логичность
выразительность
богатство
правильность

Ошибка в образовании формы числительного допущена в конструкции
двадцатитысячное войско
восьмистами студентами
в девяноста девяти случаях
менее ста сорока страниц

К разговорно-просторечной лексике относится слово ...
выволочка
штраф
арест
выговор

Морфологические нормы - это правила .
ударения в словах
образования форм различных частей речи (рода, числа, падежа и др.)
единообразной передачи звукового языка на письме
словоупотребления, т.е. употребление слов в тех значениях, которые они имеют в языке, уместность использования слов в той или иной коммуникативной ситуации

Функциональная разновидность русского литературного языка, обслуживающая сферу общественно-политической деятельности, наиболее полно и последовательно реализуемая в языке газет, называется ...
публицистическим стилем
разговорной речью
официально-деловым стилем
научным стилем

В словосочетании «шаткая стабильность» реализуется такое выразительное средство, как .
Оксюморон

Вариант языка, используемый в непринуждённом общении между представителями профессиональных и некоторых социальных групп, - это ...
территориальный диалект
просторечие
социальный диалект
литературный язык

Слова регламент, утверждение, гарантировать, часто используемые в деловой речи, относятся к
литературной разговорной лексике
профессионализмам
литературной книжной лексике
просторечию

Лексические нормы - это правила
словоупотребления, т.е. правила употребления слов в тех значениях, которые они имеют в языке, уместность использования слов в той или иной коммуникативной ситуации
образования форм различных частей речи (рода, числа, падежа и др.)
постановки ударения в словах
передачи звукового языка на письме

Ошибка в выборе синтаксического управления допущена в конструкции
согласно требований жилищного кодекса
скучаем по вас
тоскует по нему
по истечении срока договора

В официально-деловом стиле уместно использовать слово
платёжеспособность
оприходовать
конкретика
Безнал

К литературной книжной лексике относится словосочетание .
передёргивать факты
смотреть сквозь пальцы
стоять на своём
ставить в известность

Вместо слова костный нужно употребить слово костяной в предложении
Костный панцирь черепахи очень прочен.
Я увидел красивый костный нож.
Живая костная ткань человеческого организма пропитана минеральными солями.
В ежедневный рацион животных должна входить костная мука.

Неверно, что словосочетание ... является фразеологизмом ...
жить на широкую ногу
с головы до ног
ни в зуб ногой
переступать с ноги на ногу

По отношению аудитории к презентатору (по Л. Арредондо) выделяют
внешние и внутренние презентации
устные презентации и презентации в виде текста
приватные, камерные и публичные презентации
продвигающие и информационные презентации

Для того чтобы деловая беседа состоялась, коммуниканты должны владеть умением
одеваться
говорить
критиковать
Молчать

Важной особенностью приватной презентации является её
зрелищность
монологический характер
регламентированность
диалогический характер

Деловая беседа, в ходе которой обсуждается технология выполнения того или иного задания, называется
проблемной
организационной
кадровой
Дисциплинарной

После обращения в деловом письме возможна постановка одного из двух следующих знаков препинания
запятой и восклицательного знака

Психологи утверждают, что если есть расхождения между содержанием речи и тоном сообщения, то собеседник, принимающий звонок, больше доверяет ...
дикции звонящего
тону, чем содержанию
паузам между словами
содержанию, чем тону

Последовательность проведения приватной презентации такова:
общая характеристика презентуемой фирмы; выбор и оценка потенциального покупателя (возраст, материальные возможности и т.п.); анализ качества предлагаемого товара; нейтрализация сомнений и возражений покупателя: приглашение к сотрудничеству, указание на каналы связи
выбор и оценка потенциального покупателя (возраст, материальные возможности и т.п.); общая характеристика презентуемой фирмы; анализ качества предлагаемого товара: нейтрализация сомнений и возражений покупателя: приглашение к сотрудничеству, указание на каналы связи
выбор и оценка потенциального покупателя (возраст, материальные возможности и т.п.); приглашение к сотрудничеству, указание на каналы связи; общая характеристика презентуемой фирмы; анализ качества предлагаемого товара: нейтрализация сомнений и возражений покупателя
анализ качества предлагаемого товара; общая характеристика презентуемой фирмы; выбор и оценка потенциального покупателя (возраст, материальные возможности и т.п.); нейтрализация сомнений и возражений покупателя; приглашение к сотрудничеству, указание на каналы связи

Чтобы не возникал барьер двойника, нужно развивать ...
перцептивные способности
интеллектуальные способности
эстетическое отношение к миру
лингвистические способности

Трансляционная функция делового общения заключается в
передаче конкретных способов деятельности
развитии навыков культуры делового общения
возможности самоутвердиться, самовыразиться, продемонстрировать личностный потенциал
регламентации поведения и деятельности

Согласно нормам русского литературного языка, под ударением произносится [э] в слове «...»
желоб
истекший (год)
маневр
блеклый

Ошибка в согласовании прилагательного с несклоняемым существительным допущена в предложении .
Маленькую пони звали Кити.
Вкусный харчо утолил мой голод.
Необыкновенно длинный боа - гордость нашего террариума.
Ей подарили страусовое боа.

Правильно согласованы подлежащее и сказуемое в предложении
Бабушке исполнилось семьдесят пять лет.
Большинство решили не ходить на концерт.
Небольшая часть студентов, аспирантов и докторантов участвовала в забастовке.
Было намечено ряд важных вопросов.

В приведённом ниже фрагменте из текста делового письма нарушены ... нормы "В ответ на Ваше письмо от 05.07.09 мы вынуждены сообщить Вам, что, к сожалению, не сможем сделать пожертвования Вашему фонду."
орфографические
пунктуационные
синтаксические
лексические

Такой коммуникативный приём, как приглашение на бесплатный семинар во время приватной или камерной презентации, называется ...
«драматическим подходом»
комплиментарным подходом
подходом с предоставлением образца
подходом с демонстрацией товара

Деловой презентацией называется ...
публичное представление заинтересованной аудитории чего-либо нового (идеи, продукта, услуги)
собрание, совещание представителей каких-либо организаций, групп, государств, а также отдельных лиц для обсуждения и решения определённых вопросов
встреча государственных, общественных, научных деятелей с представителями средств массовой информации для информирования по актуальным вопросам
заседание членов какой-нибудь организации для обсуждения чего-либо

Умение сделать краткий вывод, подвести заключительный итог речи, доклада и т.п. - это
резюмирование
перефразирование
конспектирование
тезирование

В приведённом ниже фрагменте из текста делового письма нарушены ... нормы "Требование по сокращению штата чиновников должно быть выполнено не позднее 20 декабря 2011 года."
синтаксические
лексические
морфологические
акцентологические

При направлении делового письма должностному лицу реквизит «сведения об адресате» оформляется в следующей последовательности:
И.А. Васильеву, начальнику ИТО АГО
Начальнику ИТО АГО Васильеву И.А.
Начальнику ИТО АГО И.А. Васильеву
Васильеву И.А., начальнику ИТО АГО

В приведённом ниже предложении из текста делового письма нарушены … нормы Вашу просьбу мы выполнить не можем, ввиду невозможности наших деловых партнёров привезения копировального оборудования на склад раньше срока, указанного в договоре.
o синтаксические
o лексические
o акцентологические
o морфологические

В приведенном ниже предложении нарушены … нормы. В фильме «Калина красная» заглавную мужскую роль сыграл Василий Шукшин.
o б) синтаксические
o в) морфологические
o г) пунктуационные
o а) лексические

В приведённом ниже предложении нарушены … нормы Моя бабушка, утешая меня, часто повторяет: «Не волнуйся, всё образумится».
o пунктуационные
o морфологические
o лексические
o синтаксические

В приведенном ниже предложении нарушены … нормы. Извилистая каменная тропинка вела в горы.
o синтаксические
o морфологические
o пунктуационные
o лексические

В приведенном ниже предложении нарушены … нормы. Прочитав вторично рукопись, у редактора появилась уверенность, что текст нуждается в корректуре.
o в) морфологические
o г) пунктуационные
o б) синтаксические
o а) лексические

В условиях официального общения недопустимо использовать … лексику
o просторечную
o этикетную
o общенаучную
o разговорную

Вид слушания, предполагающий минимальное вмешательство в речь собеседника при максимальной сосредоточенности на ней, называется …
o нерефлексивным
o эмпатическим
o направленным, критическим
o рефлексивным