Управление человеческими ресурсами

Функциональная задача по планированию потребностей организации в трудовых ресурсах относится к направлению кадровой работы ...
формирование кадровой стратегии
кадровое планирование
регулирование численности персонала
кадровый учет и отчетность

Создание собственного учебного центра целесообразно
только для крупных организаций, работающих на периферии
для любых крупнейших организаций
для любой организации

Систематический сбор, оценка и организация информации о деятельности - это
спецификация
регламентация
описание работы
анализ работы
оценка работы

Численность службы персонала на предприятии должна составлять.
0,5% от общей численности работающих
1-1,5% от общей численности работающих
1 кадровый работник на 70 человек персонала
1 кадровый работник на 40 человек персонала

Корпоративные центры, как средство обучения персонала используются в рамках
стратегии динамического роста
закрытой кадровой политики
крупного инвестиционного проекта
открытой кадровой политики

При увеличении оклада сотрудника
возможно увеличение или уменьшение объема доплаты в зависимости от ее вида
все доплаты останутся на прежнем уровне
все доплаты соответственно увеличиться
все доплаты уменьшатся, так как имеют регрессивный в зависимости от оклада характер

Основанием для начала работы (независимо от способа оформления трудовых взаимоотношений) является
трудовой договор
устная договоренность
прохождение испытательного срока
трудовая книжка с соответствующей записью
приказ, подписанный руководителем
заявление сотрудника

Стратегическими целями подсистемы регулирования численности персонала с позиции персонального менеджмента являются...
обеспечение соответствия динамики показателей затрат по содержанию персонала и финансовых результатов работы организации
полное и оперативное удовлетворение потребностей организации работодателя в трудовых ресурсах
профилактика кадровых рисков количественного характера

Деятельность относительно человеческих ресурсов, которая в основном связана с будущими потребностями организации - это ...
компенсации
планирование человеческих ресурсов
взаимоотношения с профсоюзами
консультации

Повышение квалификации является условием
последующего повышения в должности
сохранения рабочего места
как сохранения рабочего места, так и последующего повышения в должности

Разработка систем мотивации сотрудников входит в круг обязанностей
специалиста по поиску и подбору
инспектора по учетно-денежному распределению
специалиста по работе с социальными программами
специалиста по развитию

Штатные полномочия
принадлежат менеджерам линейных отделов
включают право рекомендовать, но не приказывать, менеджерам других отделов
включают право принимать решения относительно производства, производительности и людей
включают право принимать решения на уровне высшего управления

Основной целью политики развития персонала является ...
обеспечение соответствия квалификационного уровня сотрудников требованиям работодателя
создание у сотрудников постоянной заинтересованности в обеспечении запланированных работодателем трудовых результатов
полное удовлетворение потребностей организации в трудовых ресурсах

Ролевая игра – это
описание конкретных событий — реальных или гипотетических, имевших место в организации
обсуждение и решение проблемы путем свободных ассоциаций идей
решение комплексных экономических и социальных задач в инсценированной деловой ситуации
участие в решении проблемы, дающее возможность закрепить полученные знания на практике в контролируемых условиях

Большинство работодателей изначально борются с излишком персонала при помощи
принудительных отставок
ротации
приостановки производства (временного увольнения)
замораживания найма

При отборе кандидатов на вакансию работодатель предпочтение скорее всего отдаст
высокомотивированному работнику
профессиональному работнику
работнику, обладающему дополнительными навыками
работниц с высокой мотивацией, с учетом совпадения индивидуального и корпоративного мотивационного профиля

Мотивы человека
могут изменяться под воздействием внешних факторов
могут изменяться только под воздействием внутренних факторов
не могут изменяться под воздействием внешних факторов

Наиболее распространенной формой подготовки будущих руководителей среднего звена является ...
назначение на должность заместителя соответствующего руководителя
обучение на рабочем месте
обучение по специальным программам в образовательных учреждениях

Деятельность по отношению к человеческим ресурсам, которая определяет, как хорошо люди исполняют свои служебные обязанности - это ...
контроль
управление на основе коллективного договора
равноправный найм
адаптация
оценка
регламентация деятельности

К основным задачам аттестации сотрудников относится .
выявление резервов повышения уровня отдачи работника
повышение квалификации
реструктуризация компании
контроль исполнения и профессионализма

Работодатели, ставящие целью экономию фонда заработной платы для замещения вакансии обращаются к ...
сокращению персонала
внутренним источникам набора
услугам кадровых агентств
внешним источникам набора

Одной из дополнительных льгот, которой более всего злоупотребляют, являются ...
выходные и праздники
перерывы во время работы
дни болезни
листки отсутствия

Кадровая стратегия организации определяется как совокупность
стратегических приоритетов в области работы на рынке труда
стратегических целей по кадровому направлению и подходов к их практической реализации
стратегических целей по кадровому направлению

Затраты по выплате заработной платы относятся к
выручке
фонду потребления предприятия
себестоимости
прибыли

В системе персонального менеджмента штатное расписание ...
является документом директивного характера
может являться документом как методического, так и директивного характера, в зависимости от сложившихся в организации традиций
является документом методического (рекомендательного) характера

Для эффективного выполнения своих регулирующих функций на рынке труда закон рыночной конкуренции должен влиять на хозяйственное поведение ...
покупателей товара рабочая сила
продавцов товара рабочая сила
государственных структур
сервисных структур

Для небольших организаций при организации психологической поддержки персонала целесообразно ориентироваться ...
на услуги центров психологического консалтинга
на комбинацию указанных выше вариантов
на содержание собственного психолога

Служба персонала в организационной структуре управления организации должна иметь статус ...
штабной инстанции
бизнес-подразделения
вспомогательной службы

Отличие «бонуса» от «премии» заключается ...
в способе определения (процентная и фиксированная)
в периодичности выплаты
в форме выплаты (денежная/неденежная)

Собеседование с кандидатом на вакансию в крупной организации проводит
линейный менеджер
генеральный директор
специалист службы персонала
линейный менеджер и специалист службы персонала
конкурсная комиссия

При найме квалифицированных специалистов наименее эффективным является ...
использование услуг рекрутингового агентства
объявления в специальных периодических изданиях
прямое переманивание сотрудников у конкурентов

Для нового работника (кроме главного бухгалтера и директора) максимально возможная длительность испытательного срока ...
определяются индивидуально работодателем и не ограничена
составляет 1 месяц
составляет 6 месяцев
составляет 3 месяца
составляет 2 месяца

Для противодействия конфликту, уже вышедшему на фазу кризисного развития, более целесообразно использовать методы ...
психологического характера
социального характера
административного характера

Прохождение тестирования в процессе отбора в современных условиях ...
обязательно только для кандидатов на руководящие должности
обязательно для всех категорий кандидатов на должность
не обязательно

Правильное управление программой ориентации может иметь следующий результат:...
лучшее планирование карьеры всеми работниками
уменьшение количества ошибок в работе
уменьшение текучести кадров

Внешние регламенты, регулирующие деятельность организации в сфере управления персоналом относятся к ...
инструментарному обеспечению
информационному обеспечению
нормативно-методическому обеспечению
технологическому обеспечению

... детально регламентирует функциональные обязанности и права нанимаемого сотрудника
Трудовой договор
Должностная инструкция
Типовой перечень требований по рабочему месту

Основная ответственность за профессиональную ориентацию сотрудника ложится на ...
отдел человеческих ресурсов
профсоюзную организацию
линейного менеджера
сослуживцев

Распоряжение - внутренний документ, который подписывается ...
заместителями руководителя
первым лицом компании
всеми ответственными лицами
руководителями направлений, имеющими отношение к содержанию документа

Закон перемены труда отражает ...
потребность работников в повышении материального вознаграждения
потребность индивидуумов в регулярном изменении перечня выполняемых трудовых функций, характера и места трудовой деятельности
потребность работников в постоянном повышении качества трудовой жизни

Премиальную форму оплаты труда надо использовать ...
на всем протяжении работы сотрудника в организации
для того чтобы приобрести квалифицированных рабочих
периодически
по юридическим требованиям

... □ это один из основных кадровых документов директивного характера, отражающий номенклатуру рабочих мест в структурных подразделениях организации и установленные по ним должностные оклады
Кадровая стратегия
Должностная инструкция
Штатное расписание

Общая продолжительность испытательного срока для конкретного сотрудника определяется его профессиональной категорией и для менеджеров и специалистов младшего и среднего звена обычно составляет ...
от 1 до 3 месяцев
от 3 до 6 месяцев
от 6 до 9 месяцев
не менее года

Конкретный размер премии определяется фиксированным процентом, обычно ... от суммы фактически обеспеченного экономического эффекта
3-5 %
2-4%
5-7 %
8-10%

Сдельно-прогрессивная форма оплаты труда осуществляется
за каждую единицу продукции, произведенную сверх установленной нормы, заработная плата начисляется с повышающим коэффициентом
при невыполнении нормы выработки, оплата труда за фактически произведенное количество единиц продукции осуществляется по расценкам с понижающим коэффициентом
при перевыполнении нормы выработки, работнику выплачивается специальная премия в заранее оговоренных размерах

Разработка внутренних регламентов в области мотивации сотрудников, организация их практической апробации и внедрения, контроль над правильным их использованием - все это входит в круг обязанностей ... организации
службы персонала
руководителя кадрового направления деятельности
финансовой службы
руководителей структурных подразделений

Под человеческим капиталом организации понимается
совокупность ее постоянных сотрудников
часть населения страны, способная к трудовой деятельности
совокупность сотрудников организации, отношения трудового найма с которыми действуют в расчетном периоде

За результаты психологической адаптации вновь нанятого сотрудника в первую очередь отвечает ...
руководитель структурного подразделения
руководитель службы персонала
психолог службы персонала

При коррекции психологического климата методы психологического характера обычно применяются ...
на ранних стадиях развития выявленного конфликта или при относительно незначительном ухудшении психологического климата
как на ранней стадии развития конфликта, так и после выхода его в стадию кризисного развития.
только после выхода конфликта в стадию кризисного развития

Целью премирования является мотивация сотрудника к...
отсутствию нарушений в его профессиональной деятельности
превышению его обязательств в форме инициативного выполнения трудовых функций, выходящих за рамки, установленные его должностной инструкцией
выполнению его обязательств по выполнению трудовых функций, установленных его должностной инструкцией

Должностная инструкция оформляется .
непосредственным руководителем сотрудника в одном экземпляре
вице-президентом по персоналу в двух экземплярах и выдается сотруднику, занимающему соответствующее рабочее место, и его непосредственному руководителю
службой персонала в трех экземплярах (два экземпляра - сотруднику и его непосредственному руководителю, третий экземпляр хранится в службе персонала)
службой безопасности в четырех экземплярах (сотруднику, его руководителю, в службы персонала и безопасности)

Выделяют такие формы мотивации, как принуждение, поощрение и ...

... □ это высший орган исполнительного управления организацией, включающий в себя директора и всех его заместителей

К специальным экономическим законам децентрализованного регулирования рынка труда следует отнести ...
Закон рыночной конкуренции
Закон перемены труда
Закон непрерывного улучшения условий труда
Закон соответствия спроса и предложения

В содержание основных разделов должностной инструкции входят ...
условия назначения на должность
подчиненность, порядок назначения на должность и освобождения от нее
условия оплаты труда и гарантированный социальный пакет

Программы стажировки в процессе дополнительного обучения персонала используются ...
для всех категорий сотрудников от топ-менеджеров до технического персонала
только в отношении руководителей и специалистов
только в отношении специалистов

Кадровые риски качественного характера проявляются в форме
финансовых и рыночных потерь из-за злоупотреблений доверием работодателя со стороны его собственных нелояльных сотрудников
финансовых и рыночных потерь из-за недостаточной квалификации или ответственности сотрудников
угроз финансовых и рыночных потерь из-за отсутствия необходимых сотрудников (как более опасная угроза) или временного переизбытка персонала

Развитие сотрудника в организации путем периодического перевода его на новые должности примерного равного статуса в иерархии управления, но с иными, обычно более значимыми функциональными задачами предполагает ... тип профессиональной карьеры
горизонтально-вертикальный
горизонтальный
вертикальный

Должностная инструкция оформляется ...
службой персонала
руководителем подразделения
вице-президентом по персоналу

... форма оплаты труда предусматривает выплату специальная премия в заранее оговоренных размерах при перевыполнении нормы выработки
Сдельно-премиальная
Сдельно-регрессивная
Сдельно-прогрессивная

В подсистеме мотивации персонала формирование предложений по актуализации подсистемы находится в управлении ...
первого руководителя организации
руководителя кадрового направления деятельности
службы персонала организации
руководителей структурных подразделений организации

При выплате премии по результатам работы за квартал объектами премирования являются ...
все сотрудники организации
все сотрудники, за исключением топ-менеджеров и специалистов
только специалисты и топ-менеджеры
все сотрудники организации, отработавшие в ней полный календарный год

Вертикальный тип профессиональной карьеры предполагает развитие сотрудника в организации путем .
периодического повышения его в должности
перевода его с одного участка работы на другой с последовательным повышением и его должностного статус
перевода его с одного участка работы на другой с последовательным повышением и его должностного статуса

Смешанный стиль управления предполагает ориентацию руководителя на реализацию различных стилей управления в зависимости от конкретной ситуации - так, в кризисной ситуации руководитель может использовать ... стиль руководства
авторитарный
демократический
либеральный
демократический или либеральный

На рынке труда рекрутинговое агентство ... посредника
может выступать в роли как государственного, так и негосударственного
выступает в роли государственного
выступает в роли негосударственного

... стиль управления □ это стиль руководства, предполагающий опору на мнение большинства в целях обеспечения личной популярности в коллективе и негласное обеспечение приоритета интересов своего подразделения над интересами организации в целом
Смешанный
Демократический
Либеральный

Трудовой кодекс Российской Федерации введен в действие в ...
1994 г.
1998 г.
2002 г.
2005 г.

Основная цель политики развития персонала -
полное удовлетворение потребностей организации в трудовых ресурсах
обеспечение соответствия квалификационного уровня сотрудников требованиям работодателя
поддержание заинтересованности сотрудников в обеспечении трудовых результатов, запланированных работодателем

Для противодействия конфликту, уже вошедшему в фазу кризисного развития, наиболее целесообразно использовать методы ... характера
психологического
социального
административного

Совокупность внутренних нормативно-методических документов, регламентирующих подсистему мотивации персонала на всех уровнях управления, относится к ... обеспечению подсистемы
информационному
нормативно-методическому
технологическому
инструментарному

Основным методическим требованием к организации социальной поддержки является ...
привязка социальных выплат к размерам основной оплаты труда сотрудника
дифференциация социальных выплат по категориям персонала
реализация принципа социальной справедливости при распределении льгот

В России требования к содержанию, оформлению и использованию трудового договора определены в ...Трудового кодекса РФ
разделе I части I
разделе II части II
разделе III части III
разделе XII части IV

Процесс сокращения персонала организуется службой персонала и
осуществляется в два последовательных этапа
осуществляется в четыре последовательных этапа
не подразделяется на этапы

К критериям для оценки количественных параметров человеческого капитала можно отнести динамику .
показателя, отражающего процесс повышения квалификации персонала, с выделением всех форм дополнительного обучения
удельного веса сотрудников, включенных в резерв на выдвижение
показателя «текучести кадров», с выделением показателя, отражающего число сотрудников, уволившихся по собственному желанию
пропорции между профессиональными категориями сотрудников («менеджеры», «эксперты», «исполнители»)

Планирование процесса функционирования и перспективного развития системы управления персоналом (включая конкретные плановые документы текущего характера и целевые программы) относится к такому направлению кадровой работы, как...
формирование кадровой стратегии
кадровое планирование
регулирование численности персонала
кадровый учет и отчетность

Кадровые риски классифицируются на три группы: риски количественного характера, риски качественного характера и риски ...

В процедуре первого этапа отбора кандидатов на трудоустройство (заочного знакомства с кандидатом)
принимают участие специалисты двух штабных служб - персонала и безопасности
принимает участие штатный психолог службы персонала
принимает участие руководитель организации

Блок обеспечения системы управления персоналом включает ... направлений
пять
семь
девять

Имидж конкретной организации на рынке труда в качестве работодателя - это ...
ее финансовые возможности по содержанию персонала и обеспечению непрерывного развития системы управления им
степень авторитета этой организации в глазах собственных служащих и потенциальных кандидатов на трудоустройство
наличие филиальной сети, дружественных организаций, прочие аналогичные факторы

Информация о конкретном содержании индивидуальных социальных пакетов сотрудников организации..
носит открытый характер
имеет статус информации «для служебного пользования»
носит строго конфиденциальный характер

... - это форма сервисных услуг на рынке труда, предполагающая передачу рекрутинговым агентством (лизингодателем) числящихся в его штате наемных работников (объектов лизинга) для временного использования конкретному работодателю (лизингополучателю) на условиях, установленных специальным договором
Аутстаффинг
Аутплейсмент
Внешний рекрутинг
Экзекьютив сеч

Общая продолжительность испытательного срока для конкретного сотрудника
не фиксируется в трудовом договоре
фиксируется в трудовом договоре и не может быть продлена
не фиксируется в трудовом договоре и может быть продлена по решению руководства, без согласия на это сотрудника
фиксируется в трудовом договоре и при необходимости может быть продлена по взаимному согласию сторон

Общая продолжительность испытательного срока для конкретного сотрудника определяется его профессиональной категорией и для квалифицированного исполнительского персонала обычно составляет ...
от 1 до 3 месяцев
от 6 до 9 месяцев
не менее года
от 3 до 6 месяцев

Создание собственного учебного центра целесообразно ...
для небольшой организации
для любой крупной организации
только для крупных организаций, работающих на периферии

... □ это часть населения страны, способная к трудовой деятельности
Человеческий фактор
Человеческий капитал
Трудовые ресурсы

Проведение мероприятий по защите сотрудников от сокращений (организация их профессиональной переподготовки, временного трудоустройства, оформление дополнительных отпусков и т.п.) относится к такому направлению кадровой работы, как ...
формирование кадровой стратегии
регулирование численности персонала
кадровый учет и отчетность
кадровое планирование

Окончательное решение о целесообразности найма кандидата принимает ...
руководитель структурного подразделения, в которое нанимается кандидат
руководитель службы персонала
штатный психолог

Согласно принятой в России типологии трудовых ресурсов сотрудники, готовые ответственно выполнять принятые на себя обязательства только при обеспечении работодателем всех необходимых для этого условий, включая эффективную мотивацию, относятся к типу ...
«кадровый балласт» (тип «X»)
«трудоголики» (тип «У»)
«прагматики» (тип «Z»)

Совокупность стратегических целей организации по кадровому направлению деятельности и принципиальных подходов к их практической реализации - это ...
кадровая стратегия
кадровое перемещение
кадровая политика

Контроль эффективности реализации целевой программы дополнительного обучения персонала в целом обеспечивается ...
службой персонала
вице-президентом по персоналу
руководителями подразделений
финансовой службой

При сегментации рынка труда по отраслевому признаку выделяют ...
мировой рынок труда, национальные и региональные рынки труда
открытые и замкнутые отраслевые рынки
трудоизбыточные и трудодефицитные рынки

Кадровые риски качественного характера проявляются в имущественных и неимущественных потерях организации вследствие ...
недостатка или переизбытка персонала
недостаточной ответственности или квалификации персонала
недостаточной лояльности персонала своему работодателю